近日，陜西省教育廳官網(wǎng)報道了學(xué)院保障十四運志愿者工作相關(guān)情況。具體鏈接和內(nèi)容如下：
鏈接：西安交通大學(xué)城市學(xué)院“五心”同行保障十四運志愿者工作_高等學(xué)校_新聞_陜西省教育廳 (shaanxi.gov.cn)
為認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“辦一屆圓滿的體育盛會”的重要指示精神，全面落實省委、省政府和十四運會組委會安排部署，西安交通大學(xué)城市學(xué)院高度重視各部門、各院系密切配合，上下聯(lián)動，提供了一套“志愿有信心”“服務(wù)請放心”“防范為安心”“制度暖人心”“政策齊開心”的“一站式”服務(wù)保障，合力當(dāng)好志愿者們的“大家長”，做好志愿者們的“避風(fēng)港”。
西安交通大學(xué)城市學(xué)院十四運志愿者們
——提高政治站位，全院上下一盤棋。為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)工作的重要論述，進(jìn)一步激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，提高志愿者“當(dāng)好東道主，喜迎八方客”的主人翁意識，嚴(yán)格落實“服務(wù)有保障，工作有方案”的工作要求，該院上下一盤棋，校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生處，教務(wù)處，后勤處，團(tuán)委同心協(xié)力做好志愿者的各項保障工作，出臺一系列保障激勵措施，切實提高廣大師生的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。
——積極擔(dān)當(dāng)作為，讓志愿者“有信心”。為進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者的教育管理和監(jiān)督，充分發(fā)揮團(tuán)組織突擊隊和生力軍的作用，該院成立十四運會和殘?zhí)貖W會學(xué)生志愿服務(wù)臨時團(tuán)支部，并設(shè)立團(tuán)支書、宣傳委員、組織委員等崗位，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員志愿者的表率帶頭作用，將“思政小課堂”融入志愿工作中，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在“社會大課堂”中不斷傳遞青春力量。志愿者激勵章頒發(fā)過程中，不僅制定出志愿者激勵制度，還創(chuàng)新激勵章頒發(fā)辦法，推動志愿者“用心、用情、用力”高效助力全運盛會。臨時團(tuán)支部鼓勵“小秦寶”們以相互交換的方式集齊整套徽章，不僅促進(jìn)了隊員間的相互溝通和交流，也使“小秦寶”們感受到了真正的志愿精神。團(tuán)小組實施的“日肯定”“周表揚(yáng)”，帶給“小秦寶”充足的參與感和獲得感，讓志愿者的工作熱情持續(xù)高漲。
——落實課業(yè)保障，讓志愿者“放心”。為全面保障志愿者一線工作“后顧無憂”，該院制定《西安交通大學(xué)城市學(xué)院十四運會和殘?zhí)貖W會志愿者保障激勵通用政策》力求保障工作“無死角”，激勵政策“全覆蓋”。根據(jù)政策要求，首先結(jié)合志愿服務(wù)地往返時間，適當(dāng)調(diào)整了宿舍樓門禁、澡堂和食堂開放時間，做到為志愿者點一盞燈、留一扇門，全面保障志愿者生活所需。其次，為在保障學(xué)業(yè)方面，根據(jù)不同年級志愿者所面臨的課業(yè)問題，教務(wù)處和各院系統(tǒng)一調(diào)整，對因參加志愿服務(wù)而缺勤的課程，學(xué)院開通網(wǎng)課教學(xué)，志愿者返校后任課教師主動補(bǔ)課，班級組建一對一幫扶小組，朋輩互助輔導(dǎo)方式等。對因參加志愿服務(wù)而缺席的考試，學(xué)院采取延期緩考等方式，讓志愿者放下包袱，輕松上陣。
——守牢安全防線，讓志愿者“安心”。在志愿服務(wù)前期，該院更全覆蓋完成志愿者的疫苗接種及日常防范工作，持續(xù)關(guān)注國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)變化，加強(qiáng)返校學(xué)生摸排篩查，嚴(yán)格落實核酸檢測等防范措施。全面保障學(xué)院志愿者服務(wù)工作的順利開展，為志愿者們保駕護(hù)航。同時，根據(jù)“時間、空間、責(zé)任”閉環(huán)管理要求，學(xué)院指派專職人員全程帶隊，負(fù)責(zé)對接校外服務(wù)單位、全面掌握志愿者彩排、服務(wù)的時長和強(qiáng)度等一切服務(wù)生活所需，做到“安全有預(yù)案、風(fēng)險有防范”。此外，全方位、正能量的傳遞志愿者風(fēng)采、講好志愿服務(wù)故事。建立聯(lián)防聯(lián)守和應(yīng)急處置聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化輿情管理，加大輿情摸排、校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測等，做到全面掌握志愿者輿論輿情動態(tài)，第一時間安撫志愿者情緒，實現(xiàn)志愿者工作“零失誤”。
——加強(qiáng)人文關(guān)懷，讓志愿者“暖心”。在志愿服務(wù)期間，該院領(lǐng)導(dǎo)和任課教師、輔導(dǎo)員、班級同學(xué)主動關(guān)懷和慰問志愿者，從學(xué)習(xí)、生活、心理各方面給予志愿者支持和鼓勵，成立志愿者心理輔助服務(wù)小組,開通心理熱線，針對志愿者出現(xiàn)的情緒異常波動情況,予以及時疏導(dǎo)及治療；采取志愿者網(wǎng)格化管理模式，以宿舍為單位分成小組，堅持日報告制度，確保志愿者安全。在中秋節(jié)，學(xué)院更是為封閉處的小秦寶們送上了中秋禮物，并為志愿者們精心設(shè)計“西交大城院小秦寶”專屬餐券，讓志愿者們時刻感受到來自城院大家庭的支持與鼓勵。
——點燃青春活力，讓志愿者“開心”。根據(jù)志愿者服務(wù)期間的服務(wù)時長和綜合表現(xiàn)，該院給予相應(yīng)的課外學(xué)分和設(shè)立十四運志愿者專項獎學(xué)金評選，進(jìn)行獎勵。并開展心理疏導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)、“全運有我”主題團(tuán)日活動等活動不斷豐富志愿者們文化生活，進(jìn)一步滿足志愿者的內(nèi)部需求，幫助志愿者們以更加朝氣蓬勃的精神面貌奉獻(xiàn)青春力量。目前，該院正在進(jìn)行志愿者服務(wù)總結(jié)工作，教務(wù)處針對學(xué)生課業(yè)需求進(jìn)行集中補(bǔ)課，學(xué)生處開設(shè)專項獎學(xué)金用于表彰志愿者，團(tuán)委將繼續(xù)搜集“志愿之星”并對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行宣傳報道，該院全力落實十四運會志愿者返校后的學(xué)業(yè)，生活各項激勵保障工作，繼續(xù)為殘?zhí)貖W會開幕式和馬拉松賽事志愿者做好選拔及保障工作，讓各位志愿者盡情奉獻(xiàn)，確保陜西十四運會和殘?zhí)貖W會的順利舉辦貢獻(xiàn)青春力量。
編輯：沈玉皎
