為了配合學(xué)院“教風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教學(xué)服務(wù)中心于2011年4月7日召開管理與服務(wù)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員與工作布置全體會(huì)議，學(xué)院副院長(zhǎng)崔杜武教授應(yīng)邀參加本次會(huì)議，會(huì)議由教學(xué)服務(wù)中心主任李崇祥教授主持。
會(huì)議在副院長(zhǎng)崔杜武教授的精彩動(dòng)員中拉開帷幕，崔院長(zhǎng)的講話圍繞三個(gè)方面展開。首先，要求大家充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理工作的意義及重要性，從建設(shè)“國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際知名”大學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，認(rèn)真細(xì)致地工作、耐心周到地服務(wù)，切實(shí)起到服務(wù)全院師生的窗口作用。其次，要求大家對(duì)于教師、學(xué)生和各部門反映給教學(xué)中心的意見給予高度重視，及時(shí)做出相應(yīng)的答復(fù)。第三，要求青年同志要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的決心，在熟悉本崗位工作的同時(shí)，從具體工作中不斷提高自己的管理能力、工作水平和學(xué)習(xí)能力。崔院長(zhǎng)的動(dòng)員有經(jīng)驗(yàn)有事例，使大家深受鼓舞。
教學(xué)服務(wù)中心李崇祥主任在總結(jié)崔杜武副院長(zhǎng)講話精神的同時(shí)，對(duì)于中心管理作風(fēng)建設(shè)做了安排。第一，教學(xué)服務(wù)中心內(nèi)部對(duì)工作要逐項(xiàng)強(qiáng)化，督促檢查，堅(jiān)持嚴(yán)格工作紀(jì)律的優(yōu)良傳統(tǒng)，在提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高管理水平上下功夫，簡(jiǎn)化辦事程序，樹立優(yōu)良窗口形象。第二，針對(duì)反映的具體問題整改檢查，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行復(fù)查。第三，加強(qiáng)研究，在工作中不斷創(chuàng)新，要求教學(xué)服務(wù)中心全體員工結(jié)合工作提出兩條創(chuàng)新建議以及兩項(xiàng)措施的“2+2”活動(dòng)。
教學(xué)服務(wù)中心副主任張志鋼、王毅也作了發(fā)言，強(qiáng)調(diào)在日常管理中工作態(tài)度很關(guān)鍵，要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱心周到地服務(wù)，并要善于總結(jié)，同時(shí)多關(guān)注西安交通大學(xué)主頁的新聞和相關(guān)教學(xué)信息。
會(huì)議一致強(qiáng)調(diào)大家在工作的同時(shí)，多思考、多總結(jié)、多學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際工作寫出心得體會(huì)，不斷提高管理水平和工作能力，切實(shí)做到工作和提高相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合，不僅為教學(xué)服務(wù)中心，同時(shí)也為西安交通大學(xué)城市學(xué)院樹立良好的窗口形象。
文 教學(xué)服務(wù)中心 徐小紅
編輯 馬曉晨
